Tietosuojaseloste

Perustiedot

EU-asetuksen 2016/79 voimaantulo on vaatinut meitä muuttamaan joitakin henkilötietojen käsittelyä ja turvallisuutta koskevia ehtoja. ZanZan Matkailu takaa maksimaalisen läpinäkyvyyden. Tästä asiakirjasta löydät kaikki tiedot tarjottujen palvelujen käyttämiseen, jotta tiedämme, mitä tietoja keräämme, miksi, kuinka kauan ja missä niitä säilytetään.

Keitä me olemme

ZanZan Matkailu on Italiassa toimivien kehittäjien luoma ja hallinnoima sovellus, joka tarjoaa ekosysteemin matkan organisointiin sekä logistiseen ja taloudelliseen jakamiseen. Vaikka tämä on maailmanlaajuinen sovellus, tietojasi käsitellään eurooppalaisen GDPR:n mukaisesti sijainnistasi riippumatta.

EU-yhteensopivien tietosuoja- ja turvallisuusmääräysten laajentaminen

Hallinnollinen ja kehitystyön pääkonttori sijaitsee Italiassa, joten ZanZan Matkailu on Italian ja eurooppalaisten lakien alainen. Kiinnitämme aina huomiota käyttäjiemme yksityisyyteen ja turvallisuuteen ja ryhdymme kaikkiin tarvittaviin toimiin varmistaaksemme turvallisen ja läpinäkyvän palvelun. Käyttämällä ZanZan Matkailu -sovellusta annat suostumuksesi tietojesi keräämiseen, tallentamiseen, käsittelyyn ja siirtämiseen palvelimillamme, jotka ovat suojaustoimenpiteiden (ja mahdollisen päästä-päähän-salauksen) kattamiin tässä lausunnossa kuvattujen ehtojen mukaisesti.

Tiedonhallinta

ZanZan Matkailun rekisterinpitäjä takaa, että noudatat henkilötietojen suojaa koskevia sääntöjä. Takaamme täydellisen läpinäkyvyyden sellaisten tietojen käsittelyssä, jotka olet meille vapaaehtoisesti luovuttanut (profiilikuva, sähköposti, käyttäjätunnus) tai kun järjestelmä kerää ne sovelluksen oikean toiminnan takaamiseksi.

Miten ZanZan Matkailu kerää tietoja

Sovellustemme keräämät tiedot palveluita käytettäessä

Kun käytät palveluitamme tai selaat sovellusta, saatamme kerätä antamiasi tietoja (esim. GPS-sijainnit, chat-viestit, kyselyt). Kaikki nämä yksityiset tiedot tallennetaan suojatuille palvelimille ja niitä käytetään yksinomaan:
- välttämättömän pilvipalvelun tarjoaminen (kartta, maksut jne.)
- hankkia anonyymejä tilastotietoja reiteistä tai logistisista suuntauksista - petosten ehkäiseminen ja erityisavun tarjoaminen ongelmatilanteissa.

Huomautus asiakirjoista: Sovellukseen tuotuja tai tallennettuja asiakirjoja (esim. lentolippuja, varauksia tai passikuvia) ei koskaan tuoda, ladata tai tallenneta toiminnallisiin tietokantoihimme. Ne sijaitsevat yksinomaan ja offline-muodossa käyttäjän laitteessa paikallisilla sektoreilla, joita heidän käyttöjärjestelmänsä suojaavat (hiekkalaatikko).

Palveluiden käyttöä varten vapaaehtoisesti toimitetut tiedot

Monissa tapauksissa annat meille vapaaehtoisesti tietoja, esimerkiksi:
- Pääsy tietoihin. Sovelluksemme käyttö ja rekisteröinti tapahtuvat täysin yksinomaan suojattujen ID-järjestelmien (Google ID ja Apple ID) kautta. Tästä syystä ZanZan Matkailu ei omista, hallinnoi tai tallenna käyttäjiensä yksittäisiä salasanoja mihinkään tietokantaan.
- Yhteisrahastoon jakamisesta aiheutuvien kustannusten kokoaminen;
- Matkan tiedot kumppaneista ja aikajanasta.
Antamalla meille nämä tiedot hyväksyt sen, että keräämme, käytämme ja tallennamme niitä rajoitetusti sovelluksen moitteetonta toimintaa varten.

Tietojen tallennus – käsittelyajat ja -menetelmät

Säilytämme tietosi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen tai niin kauan kuin se on ehdottoman välttämätöntä tarvittavien sovelluspalvelujen tarjoamiseksi.
Käyttäjällä on täysi oikeus poistaa pysyvästi tietonsa käyttäjäpaneelista (Oikeuden tulla unohdetuksi toteutus) aiheuttaen välittömän "kovan pyyhkimisen" päätietokannoistamme, sanotun kuitenkaan rajoittamatta rekursiivisten varmuuskopioiden ja laskutustietojen poistamisen teknistä ajoitusta, joita säilytetään yksinomaan verotuksellisiin tai laillisiin tarkoituksiin voimassa olevien lakien mukaisesti.

Miten ZanZan Matkailu käyttää tietojasi

Tietojen käsittelyn tarkoitus ja laajuus

Tietojasi käytetään vain seuraaviin tarkoituksiin:
- Ydinpalvelujen tarjoaminen: varojen jako, keskinäinen maantieteellinen sijainti (kun aktiivinen jäsenten välillä), päivitysilmoitukset tai organisaation sisäinen chat.
- Laskutus ja Premium: Sovelluksen sisäisten ostotapahtumien tai fyysisten/digitaalisten tilausten turvallinen käsittely ja tallennus.
- Järjestelmähälytykset: tilapäiset muutokset järjestelmiin, tietomurroista tiedottaminen tai vanhojen versioiden pakolliset päivitykset.
- Lakiasiat: Vastaamme lain mukaan soveltuvin osin turvallisuusasioista vastaavien viranomaisten oikeutettuihin ja perusteltuihin pyyntöihin.

Jakaminen kolmansien osapuolten kanssa

Henkilötietoja KOSKAAN ei siirretä kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin yrityksen alustan ulkopuolelle ilman nimenomaista suostumustasi. Tietojen luovuttaminen fyysisen infrastruktuurin kumppaneille (palvelinisäntien toimittajat, sähköpostin ilmoitusten tarjoajat) tapahtuu selkeiden, ammattisalaisuuden piiriin kuuluvien operatiivisten tehtävien mukaisesti. Saatamme viime kädessä siirtää tietosi kollektiivisesti myynnin, hankinnan tai sulautumisen yhteydessä, mutta vain sitoutumalla etukäteen ilmoittamaan asiasta käyttäjälle sähköpostitse ja vahvistamalla samat suojastandardit.

Käytä, vie, muokkaa ja poista tietoja

Oikeus tulla unohdetuksi ja suostumuksen peruuttaminen

Matkustajat voivat korjata tai poistaa minkä tahansa osan henkilökohtaisesta historiastaan milloin tahansa. Lisäksi käyttäjillä on oikeus ja täydellinen valta katkaista kaikki siteet peruuttamalla tilauksen pysyvästi (sovelluksen "Poista tili" -painikkeen kautta), estämällä lisäistunnot ja poistamalla profiilinsa ja henkilötietonsa ZanZan Matkailu -yhteisöstä GDPR:n mukaisesti.