データの管理方法
基本情報
EU 規則 2016/79 の発効により、個人データの処理とセキュリティに関するいくつかの条件を変更する必要がありました。 ZanZan トラベル は最大限の透明性を保証します。このドキュメントには、提供されるサービスを利用するためのすべての情報が記載されており、当社が収集するデータ、その理由、データがどのくらいの期間、どこに保存されるかを知ることができます。
私たちについて
ZanZan トラベル は、イタリアに拠点を置く開発者によって作成および管理されるアプリで、旅行の組織化、物流および財務の共有のためのエコシステムを提供します。これはグローバル アプリケーションですが、データは所在地に関係なく、ヨーロッパの GDPR に従って処理されます。
EU 準拠のプライバシーおよびセキュリティ規制の延長
管理および開発の本社はイタリアにあるため、ZanZan トラベル にはイタリアおよびヨーロッパの法律が適用されます。当社はユーザーのプライバシーとセキュリティに常に注意を払い、安全で透明性の高いサービスを確保するために必要なあらゆる措置を講じています。 ZanZan トラベル アプリを使用することにより、お客様は、本ステートメントに記載されている条件に従って、セキュリティ対策 (および該当する場合にはエンドツーエンドの暗号化) が適用される当社のサーバー上でのお客様の情報の収集、保管、処理、転送に同意したものとみなされます。
データ管理者
ZanZan トラベル のデータ管理者は、個人データの保護に関する規則の遵守を保証します。当社は、お客様が自発的に当社に通知したデータ (プロフィール写真、電子メール、ユーザー名) の処理、またはアプリの正しい機能を保証するためにシステムがデータを収集するときの完全な透明性を保証します。
ZanZan トラベル がデータを収集する方法
サービスの使用時に当社のアプリケーションによって収集されるデータ
お客様が当社のサービスを使用したり、アプリを閲覧したりする際、当社はお客様が提供した情報 (GPS 位置情報、チャット メッセージ、アンケートなど) を収集する場合があります。このすべての個人情報は安全なサーバーに保存され、次の用途にのみ使用されます。
- 必要不可欠なクラウドサービス（地図、料金等）の提供
- ルートまたは物流傾向に関する匿名の統計情報を取得する
- 不正行為を防止し、問題が発生した場合には専用のサポートを提供します。
ドキュメントに関する注意: アプリ内でインポートまたは保存されているドキュメント (航空券、予約、パスポートの写真など) は当社の運用データベースにインポート、アップロード、 保存されることはありません。これらは、オペレーティング システム (サンドボックス) によって保護されたローカル セクター内のユーザーのデバイス上にオフライン形式で排他的に存在します。
サービスの使用のために自発的に提供されるデータ
多くの場合、お客様は自発的に次のような情報を当社に提供してくださいます。
- アクセスデータ。当社のアプリケーションへのアクセスと登録は、安全な ID システム (Google ID および Apple ID) を介してのみ行われます。このため、ZanZan トラベル はユーザーの個々のパスワードを所有、管理、データベースに保存することはありません。
- 共通基金への分割にかかる費用の集計;
- 同行者とタイムラインに関する旅行の詳細。
この情報を当社に提供することにより、アプリが適切に機能するために当社がその情報を限定的に収集、使用、保存することに同意したものとみなされます。
データ ストレージ – 処理の時間と方法
当社は、お客様のアカウントが有効である限り、または必要なアプリ サービスを提供するために厳密に必要な限り、お客様の情報を保持します。
ユーザーは、現在の法律で定められた条件の範囲内で、再帰的バックアップおよび排他的な会計目的または法的目的のために保持されている請求データの削除の技術的なタイミングを損なうことなく、ユーザー パネルから自分のデータを永久に削除する完全な権利 (忘れられる権利の実装) を有し、これにより当社のメイン データベースから即座に「ハード ワイプ」が行われます。
ZanZan トラベル がお客様の情報をどのように使用するか
データ処理の目的と範囲
あなたのデータは次の目的にのみ使用されます:
- コア サービスの提供: 資金の分割、相互地理位置情報 (メンバー間でアクティブな場合)、更新通知、または組織内チャット。
- 請求とプレミアム: アプリ内購入トランザクションまたは物理的/デジタル注文の安全な処理と記録。
- システム アラート: システムへの一時的な変更、データ侵害の通知、または従来のバージョンの強制的な強制アップデート。
- 法的問題: 当社は、法律で適用される場合、安全問題を担当する公的機関からの正当かつ正当な要求に応じます。
サードパーティとの共有
個人データは、お客様の明示的な同意なしにマーケティング目的で企業プラットフォーム外の第三者に転送されることは決してありません。物理インフラストラクチャ パートナー (サーバー ホストのプロバイダー、通知用の電子メール プロバイダー) への開示は、上流で職業上の秘密が守られる明確な運用タスクに従って行われます。当社は、売却、買収、または合併の場合に最終的にお客様の情報を一括して転送することがありますが、これは、同じ保護基準を確認することを電子メールでユーザーに通知することを事前に約束する場合に限られます。
情報へのアクセス、エクスポート、編集、削除
忘れられる権利と同意の撤回
旅行者は、いつでも自分の個人履歴の一部を修正または削除できます。さらに、ユーザーは、GDPR に従って (アプリの [アカウントを削除] ボタンを使用して) 永久に購読を解除し、それ以降のセッションをブロックし、プロフィールと個人データを ZanZan トラベル コミュニティから消去することで、あらゆる関係を切断する権利と完全な権限を有します。