Hogyan kezeljük az Ön adatait
Alapvető információk
A 2016/79-es EU-rendelet hatálybalépése megkövetelte, hogy módosítsunk néhány feltételt a személyes adatok kezelésére és a biztonságra vonatkozóan. A ZanZan Utazás maximális átláthatóságot garantál. Ebben a dokumentumban minden információt megtalál a nyújtott szolgáltatások használatához, hogy megtudja, milyen adatokat gyűjtünk, miért, mennyi ideig és hol tároljuk azokat.
Kik vagyunk?
A ZanZan Utazás egy olaszországi fejlesztők által létrehozott és kezelt alkalmazás, amely ökoszisztémát kínál az utazásszervezéshez, valamint a logisztikai és pénzügyi megosztáshoz. Bár ez egy globális alkalmazás, adatait az európai GDPR szerint dolgozzuk fel, tartózkodási helyétől függetlenül.
Az EU-nak megfelelő adatvédelmi és biztonsági előírások kiterjesztése
Az adminisztratív és fejlesztési központ Olaszországban található, ezért a ZanZan Utazás az olasz és az európai törvények hatálya alá tartozik. Mindig ügyelünk felhasználóink magánéletére és biztonságára, minden szükséges intézkedést megteszünk a biztonságos és átlátható szolgáltatás érdekében. A ZanZan Utazás alkalmazás használatával Ön hozzájárul adatainak gyűjtéséhez, tárolásához, feldolgozásához és továbbításához a szervereinken, amelyekre biztonsági intézkedések vonatkoznak (és adott esetben lehetséges végpontok közötti titkosítás), a jelen nyilatkozatban leírt feltételek szerint.
Adatkezelő
A ZanZan Utazás adatkezelője garantálja, hogy betartja a személyes adatok védelmére vonatkozó szabályokat. Garantáljuk a teljes átláthatóságot az Ön által velünk önkéntesen közölt adatok (profilfotó, e-mail, felhasználónév) feldolgozásával kapcsolatban, vagy amikor a rendszer összegyűjti azokat az alkalmazás megfelelő működésének garantálása érdekében.
Hogyan gyűjti a ZanZan Utazás az adatokat
Alkalmazásaink által a szolgáltatások használata során gyűjtött adatok
Amikor használja szolgáltatásainkat vagy böngészi az alkalmazást, összegyűjthetjük az Ön által megadott információkat (pl. GPS-helyek, chat-üzenetek, felmérések). Mindezeket a privát információkat biztonságos szervereken tároljuk, és kizárólag a következőkre használjuk fel:
- alapvető felhőszolgáltatás biztosítása (térkép, díjak stb.)
- anonim statisztikai információkat szerezzen az útvonalakról vagy a logisztikai trendekről
- csalás megelőzése és célzott segítségnyújtás problémák esetén.
Megjegyzés a dokumentumokkal kapcsolatban: Az alkalmazásban importált vagy tárolt dokumentumokat (pl. repülőjegyek, foglalások vagy útlevélképek) soha nem importáljuk, nem töltjük fel vagy mentjük működési adatbázisainkba. Kizárólag és offline formátumban találhatók a felhasználó eszközén, az operációs rendszer (Sandboxing) által védett helyi szektorokon belül.
A szolgáltatások igénybevételéhez önkéntesen megadott adatok
Sok esetben önként ad nekünk információkat, például:
- Hozzáférés az adatokhoz. Alkalmazásunkhoz való hozzáférés és regisztráció kizárólag biztonságos azonosító rendszereken (Google ID és Apple ID) keresztül történik. Emiatt a ZanZan Utazás nem birtokolja, kezeli és nem menti el felhasználóinak egyéni jelszavait semmilyen adatbázisban.
- Közös alapra történő felosztás költségeinek összeállítása;
- Az utazás részletei a kísérőkről és az idővonalról.
Azzal, hogy megadja nekünk ezeket az információkat, hozzájárul ahhoz, hogy azokat az alkalmazás megfelelő működése érdekében korlátozottan gyűjtsük, felhasználjuk és tároljuk.
Adattárolás – A feldolgozás ideje és módjai
Adatait mindaddig megőrizzük, amíg fiókja aktív, vagy ameddig feltétlenül szükséges a szükséges alkalmazásszolgáltatások biztosításához.
A felhasználónak teljes joga van adatait véglegesen törölni a felhasználói panelről (az elfelejtéshez való jog megvalósítása), ami azonnali "kemény törlést" okoz fő adatbázisainkból, a rekurzív biztonsági másolatok eltávolításának technikai időzítésének sérelme nélkül, valamint a kizárólagos adózási vagy jogi célokra fenntartott számlázási adatokkal, a hatályos jogszabályokban meghatározott feltételek mellett.
Hogyan használja fel ZanZan Utazás az Ön adatait
Az adatkezelés célja és köre
Adatait csak a következő célokra használjuk fel:
- Alapszolgáltatások biztosítása: Alapok megosztása, kölcsönös földrajzi helymeghatározás (ha aktív a tagok között), frissítési értesítések vagy belső szervezeti csevegés.
- Számlázás és prémium: Az alkalmazáson belüli vásárlási tranzakciók vagy fizikai/digitális rendelések biztonságos feldolgozása és rögzítése.
- Rendszerriasztások: Ideiglenes rendszermódosítások, adatvédelmi incidensek közlése vagy a régebbi verziók kötelező kényszerfrissítése.
- Jogi kérdések: Ha a törvény ezt megengedi, válaszolunk a biztonsági kérdésekért felelős hatóságok jogos és indokolt kéréseire.
Megosztás harmadik felekkel
A személyes adatokat SOHA nem adjuk át harmadik feleknek marketing célból a vállalati platformon kívül az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül. A fizikai infrastruktúra-partnerek (szerverhosztok szolgáltatói, értesítések e-mail szolgáltatói) felé történő közzététel a szakmai titoktartási folyamat előtti, egyértelmű működési feladatoknak megfelelően történik. Eladás, felvásárlás vagy összeolvadás esetén végső soron kollektíven továbbíthatjuk az Ön adatait, de csak úgy, hogy előzetesen kötelezettséget vállalunk arra, hogy e-mailben értesítjük a felhasználót, megerősítve az azonos védelmi szabványokat.
Adatok elérése, exportálása, szerkesztése és eltávolítása
Az elfelejtéshez való jog és a hozzájárulás visszavonása
Az utazók bármikor javíthatják vagy eltávolíthatják személyes előzményeik bármely részét. Ezen túlmenően a felhasználóknak joguk van és teljes joggal megszakítani a kapcsolatokat azáltal, hogy véglegesen leiratkoznak (az alkalmazás „Fiók törlése” gombjával), blokkolják a további munkameneteket, és töröljék profiljukat és személyes adataikat a ZanZan Utazás közösségből a GDPR-nak megfelelően.