Maklumat Privasi

Maklumat Asas

Penguasaan Peraturan EU 2016/79 telah menghendaki kami mengubah beberapa syarat mengenai pemprosesan data peribadi dan keselamatan. ZanZan Perjalanan menjamin ketelusan maksimum. Dalam dokumen ini, anda akan menemui semua maklumat untuk menggunakan perkhidmatan yang disediakan, untuk mengetahui data yang kami kumpulkan, sebabnya, berapa lama dan di mana ia disimpan.

Siapa kita

ZanZan Perjalanan ialah apl yang dicipta dan diurus oleh pembangun yang berpangkalan di Itali yang menawarkan ekosistem untuk organisasi perjalanan dan perkongsian logistik dan kewangan. Walaupun ini adalah aplikasi global, data anda diproses mengikut GDPR Eropah, tanpa mengira lokasi anda.

Pelanjutan peraturan privasi dan keselamatan yang mematuhi EU

Ibu pejabat pentadbiran dan pembangunan terletak di Itali, oleh itu ZanZan Perjalanan tertakluk kepada undang-undang Itali dan Eropah. Kami sentiasa prihatin terhadap privasi dan keselamatan pengguna kami, mengambil semua langkah yang perlu untuk memastikan perkhidmatan yang selamat dan telus. Dengan menggunakan apl ZanZan Perjalanan, anda membenarkan pengumpulan, penyimpanan, pemprosesan dan pemindahan maklumat anda pada pelayan kami yang dilindungi oleh langkah keselamatan (dan kemungkinan penyulitan hujung ke hujung jika berkenaan), dalam syarat yang diterangkan dalam penyata ini.

Pengawal data

Pengawal data untuk ZanZan Perjalanan menjamin anda mematuhi peraturan mengenai perlindungan data peribadi. Kami menjamin ketelusan sepenuhnya mengenai pemprosesan data yang telah anda sampaikan secara sukarela kepada kami (foto profil, e-mel, nama pengguna) atau apabila sistem mengumpulnya untuk menjamin kefungsian apl yang betul.

Cara ZanZan Perjalanan mengumpul data

Data yang dikumpul oleh aplikasi kami apabila menggunakan perkhidmatan

Apabila anda menggunakan perkhidmatan kami atau menyemak imbas apl, kami mungkin mengumpul maklumat yang anda berikan (cth. Lokasi GPS, mesej sembang, tinjauan). Semua maklumat peribadi ini disimpan pada pelayan selamat dan digunakan secara eksklusif untuk:
- penyediaan perkhidmatan awan penting (Peta, Caj dsb.)
- dapatkan maklumat statistik tanpa nama tentang laluan atau aliran logistik
- pencegahan penipuan dan menawarkan bantuan khusus sekiranya berlaku masalah.

Nota tentang Dokumen: Dokumen yang diimport atau disimpan dalam Apl (cth. tiket penerbangan, tempahan atau foto pasport) tidak sekali-kali diimport, dimuat naik atau disimpan ke pangkalan data operasi kami. Mereka tinggal secara eksklusif dan dalam format luar talian pada peranti pengguna dalam sektor tempatan yang dilindungi oleh Sistem Pengendalian mereka (Kotak Pasir).

Data yang diberikan secara sukarela untuk penggunaan perkhidmatan

Dalam banyak kes, anda secara sukarela memberikan kami maklumat, contohnya:
- Akses data. Akses dan pendaftaran pada aplikasi kami berlaku secara eksklusif melalui sistem ID selamat (ID Google dan ID Apple). Atas sebab ini ZanZan Perjalanan tidak memiliki, mengurus atau menyimpan kata laluan individu penggunanya dalam mana-mana pangkalan data.
- Penyusunan kos untuk pembahagian kepada dana bersama;
- Butiran perjalanan tentang teman dan garis masa.
Dengan memberikan kami maklumat ini, anda membenarkan ia dikumpul, digunakan dan disimpan oleh kami secara terhad untuk berfungsi dengan betul apl.

Storan data – Masa dan kaedah pemprosesan

Kami akan mengekalkan maklumat anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memberikan anda perkhidmatan Apl yang diperlukan.
Pengguna mempunyai hak sepenuhnya untuk memadamkan datanya secara kekal daripada panel pengguna (pelaksanaan Hak untuk Dilupakan), menyebabkan "penghapusan keras" serta-merta daripada pangkalan data utama kami, tanpa menjejaskan masa teknikal untuk mengalih keluar sandaran rekursif dan sebarang data pengebilan yang dikekalkan untuk tujuan fiskal atau undang-undang eksklusif dalam terma yang ditetapkan oleh undang-undang semasa.

Cara ZanZan Perjalanan menggunakan maklumat anda

Tujuan dan skop pemprosesan data

Data anda hanya akan digunakan untuk tujuan berikut:
- Penyediaan perkhidmatan teras: Pembahagian dana, geolokasi bersama (apabila aktif antara ahli), pemberitahuan kemas kini atau sembang organisasi dalaman.
- Pengebilan dan Premium: Pemprosesan dan rakaman yang selamat bagi transaksi pembelian dalam apl atau pesanan fizikal/digital.
- Makluman sistem: Perubahan sementara pada sistem, komunikasi pelanggaran data atau kemas kini paksa versi lama.
- Isu undang-undang: Kami akan bertindak balas, jika terpakai oleh undang-undang, kepada permintaan yang sah dan wajar daripada pihak berkuasa awam yang bertanggungjawab untuk hal keselamatan.

Berkongsi dengan pihak ketiga

Data peribadi TIDAK PERNAH dipindahkan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran di luar platform syarikat tanpa kebenaran anda yang jelas. Pendedahan kepada rakan kongsi infrastruktur fizikal (penyedia untuk Hos Pelayan, pembekal e-mel untuk pemberitahuan) berlaku mengikut tugas operasi yang jelas yang diliputi oleh kerahsiaan profesional. Kami akhirnya boleh memindahkan maklumat anda secara kolektif sekiranya berlaku penjualan, pemerolehan atau penggabungan, tetapi hanya dengan memberi komitmen terlebih dahulu untuk memaklumkan pengguna melalui e-mel yang mengesahkan piawaian perlindungan yang sama.

Akses, eksport, edit dan alih keluar maklumat

Hak untuk dilupakan dan menarik balik persetujuan

Pengembara boleh membetulkan atau mengalih keluar mana-mana bahagian sejarah peribadi mereka pada bila-bila masa. Selain itu, pengguna mempunyai hak dan kuasa sepenuhnya untuk memutuskan sebarang hubungan dengan berhenti melanggan secara kekal (melalui butang "Padam Akaun" dalam apl), menyekat sesi selanjutnya dan memadamkan profil serta data peribadi mereka daripada Komuniti ZanZan Perjalanan menurut GDPR.